Termini e condizioni d'uso

Benvenuto nel nostro BrazzShop online! Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti condizioni di vendita prima di effettuare un BrazzAcquisto. Effettuando un ordine, accetti integralmente i termini e le condizioni qui riportati.

1. Informazioni Generali

Il presente sito web è gestito da BrazzCompany srl e Tippy srl. Gli acquisti effettuati su questa piattaforma sono regolati dalle seguenti condizioni di vendita, in conformità con la normativa vigente in materia di commercio elettronico.

2. Prodotti e Disponibilità

Tutti i BrazzProdotti presenti sul sito sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, vista anche l’artigianalità che contraddistingue tutti i prodotti Brazz, le immagini sono indicative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto ricevuto. La disponibilità dei prodotti può essere soggetta a variazioni senza preavviso.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA, se applicabile. I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout e possono variare in base alla destinazione e al metodo di consegna scelto. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di credito, PayPal, Bonifico bancario.

4. Spedizione e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

5. Diritto di Recesso e Resi

Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire una motivazione, salvo eccezioni previste dalla legge. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Per avviare una procedura di reso, il cliente deve contattarci all’indirizzo edoardo@brazz.it. Nel caso di richiesta rimborso saranno addebitate al cliente le spese di incasso (variabili a seconda del metodo di pagamento).

6. Garanzia e Reclami

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente deve segnalarlo entro 5 giorni dalla ricezione inviando un’e-mail a edoardo@brazz.it

7. Protezione dei Dati Personali

Tutti i dati personali forniti dai clienti verranno trattati nel rispetto della normativa sulla privacy. Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Informativa sulla Privacy].

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie, la competenza spetta al foro di Fermo, Italia, salvo diverse disposizioni di legge. Per qualsiasi domanda o chiarimento, il nostro servizio clienti è a disposizione all’indirizzo edoardo@brazz.it.

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