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Política de reembolso para reservas online de BrazzPad

Derecho a reembolso en caso de cancelación por fuerza mayor

En caso de cancelación del evento por fuerza mayor, tendrá derecho al reembolso del alquiler online.

Deducción de comisiones por transacción

El reembolso se realizará descontando las comisiones por transacción online aplicadas por el método de pago elegido al reservar.

El importe retenido dependerá de la política de comisiones del proveedor de pago.

Procesamiento de Reembolsos

Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la cancelación del evento.

El tiempo de abono dependerá del método de pago utilizado y de los tiempos de procesamiento de su banco o proveedor de servicios de pago.

Procedimiento para la Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, deberá contactar con atención al cliente y proporcionar:

Confirmación de la reserva.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la cancelación del evento.

Exclusiones

No se realizan reembolsos por cancelaciones voluntarias por parte del usuario.

No se realizan reembolsos por causas no atribuibles a fuerza mayor.